Datenschutzerklärung

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen.

Zweck der Datenverarbeitung

Google Ads Conversion Tracking wird eingesetzt, um die Effektivität unserer Werbeanzeigen zu messen und zu analysieren. Dadurch können wir verstehen, wie Nutzer auf unsere Anzeigen reagieren und welche Aktionen (z.B. Terminanfragen, Kontaktaufnahmen) sie auf unserer Website durchführen.

Erhobene Daten

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Informationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Zeitpunkt des Seitenbesuchs
• Interaktionen mit der Website (z.B. Klicks auf Anzeigen)
• Conversion-Daten (z.B. abgesendete Formulare)

Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

Speicherdauer

Google speichert die erhobenen Daten für einen Zeitraum von 30 Tagen. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert.

Datenübermittlung

Die erhobenen Daten werden an Google übermittelt und auf Servern in der EU/EWR sowie möglicherweise in den USA verarbeitet. Für die Datenübermittlung in die USA hat Google geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (EU-US Data Privacy Framework) implementiert.

Erhobene personenbezogene Daten

Über die Lead-Formulare erheben wir folgende personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen:

• Name (Vor- und Nachname)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Ggf. weitere Angaben wie Fahrzeugtyp oder gewünschte Dienstleistung

Zweck der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

• Bearbeitung Ihrer Anfrage (z.B. Terminvereinbarung, Kostenvoranschlag)
• Kontaktaufnahme zur Beantwortung Ihrer Fragen
• Erbringung unserer KFZ-Dienstleistungen

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Durch das Absenden des Lead-Formulars erteilen Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Die Datenverarbeitung ist erforderlich zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse): Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und unsere Dienstleistungen anzubieten.

Speicherdauer bei Google

Google speichert die über Lead-Formulare erhobenen Daten für einen Zeitraum von 30 Tagen. Innerhalb dieses Zeitraums werden die Leads an uns übermittelt. Nach Ablauf der 30 Tage werden die Daten automatisch aus dem Google Ads-System gelöscht.

Speicherdauer bei uns

Nach Übermittlung der Leads an uns speichern wir Ihre Daten so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (in der Regel 7 Jahre gemäß steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften).

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung. Zudem stehen Ihnen die allgemeinen Betroffenenrechte gemäß DSGVO zu (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch).